В Рязанской области открылся Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования. Об этом сообщает Территориальный фонд ОМС.
В Контакт-центре граждане смогут получить информацию о своих правах на качественную медпомощь, обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования.
Для обращений граждан в фонде создана «горячая линия» – 8-800-775-0779:
– в режиме работы оператора с 08:30 до 17:30 по рабочим дням;
– в режиме электронного секретаря с 17:30 до 08:30 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни – круглосуточно.
Сервис будет доступен с мобильных устройств. Зайти в кабинет можно на сайте http://tfoms-rzn.ru с помощью логина и пароля для Портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/), имея статус «Подтверждённый пользователь».
