В самом разгаре сезон отпусков и заграничных поездок, но, как выяснилось, у жителей Московского района Рязани практически нет возможности вовремя получить загранпаспорт, так что путёвки заказывать заранее нет смысла.
В отделении по вопросам миграции отдела МВД России по Московскому району, расположенному по адресу: улица Энгельса, дом 12, действует система талонов. То есть, чтобы подать документы, нужно сначала отстоять очередь за талонами, которые выдают во вторник и среду. На первый день их всего 12, на второй – 15.
Время работы во вторник с 09:00 до 12:00. Знающие люди занимают очередь с 5 часов утра. Незнающие приходят и узнают об этом по факту. По телефону, по которому практически невозможно дозвониться, эту информацию не сообщают. В итоге заявители вынуждены сидеть с 9 часов утра и надеяться, что их всё же примут. Однако такой шанс выпадает лишь где-то трём процентам из всех пришедших «бесталонников». По окончании приёма людей просто выставляют на улицу. В среду абсолютно та же ситуация.
Обещанная запись через портал Госуслуг не работает, несмотря на то, что сотрудники отделения по Московскому району настойчиво утверждают обратное. Просто все возможные часы уже заняты на месяц вперёд. Происходящее сотрудники отделения объясняют тем, что физически не успевают принять всех желающих.
К слову, документами на загранники занимается всего один человек. Например, сегодня сломался сканер отпечатков пальцев, и даже тот, кто успел бы попасть в кабинет, не попал.
И тут закономерный вопрос: если возникают такие проблемы, то почему не переводят часть заявок на отделения, где маленькие очереди и не действует талонная система, или почему не подключат к процессу ещё одного человека. Тогда бы очереди сократились вдвое. В общем, вместо ответственных лиц опять приходится работать журналистам.
Тем временем граждане вынуждены по несколько раз отпрашиваться с работы и сидеть часами в очередях впустую. Вот так выглядит образ развитого государства. Советский Союз, похоже, будет жить ещё долгие годы.
Просьба данную публикацию считать официальным обращением к областному полицейскому руководству с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и больше не издеваться над гражданами, которых при таком отношении за людей, видимо, не считают.
