В Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступила жалоба потребителя на действия ООО «Кварц». Фирма отказалась возвращать деньги, хотя нарушила сроки передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи, заключённому дистанционным способом, что противоречит законодательству. В таком случае покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
По результатам рассмотрения указанного обращения Управление направило иск в суд, который постановил выплатить покупателю средства на общую сумму 82 350 рублей.
Решение не вступило в законную силу.
