Регистрация Поиск

medexpress 1.2 erid

  • Новости дня
13 июля 2023

Пациентов городской клинической больницы №11 приглашают вступить в чат, созданный для повышения уровня оказания медицинской помощи.

На главной странице официального сайта слева в колонке баннеров, а также в разделе «Контакты» расположен QR-код телеграм-чата для быстрого поиска и вступления.

Чат работает ежедневно с 8.00 до 18.00, кроме воскресенья.

Какие вопросы решаются в чатах

– проблемы записи к врачу;

– проблемы с вызовом врача на дом;

– нарушения сроков ожидания на обследования и анализы;

– отсутствие маршрутизации пациентов;

– справочные вопросы при проблемах с получением медицинской помощи;

– незаконные требования и навязывания платных услуг;

– нарушения этики общения на территории медицинской организации.

Какие вопросы не решаются в чатах

– постановка диагноза;

– назначение лечения;

– стоимость и наличие лекарственных препаратов в аптеках, стоимость платных услуг;

– вопросы оказания экстренной медицинской помощи и госпитализации;

– инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие / закрытие / строительство объектов, поставка и замена медоборудования и т. д.).

Начинается работа скрипта Cron